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ACTIVIDAD PROMOCIONAL

“RED CITY PRINGLES®”

Términos y Condiciones

 

Los términos y condiciones descritos a continuación (las “Bases”) establecen las condiciones y requisitos bajo los cuales se regirá la actividad promocional patrocinada por Alimentos Kellogg de Panamá, S.R.L., denominada “RED CITY®” (en lo sucesivo la “Promoción”). Lo aquí dispuesto es obligatorio para todos los participantes de la Promoción, por lo que se deberá dar lectura total a las presentes Bases. La participación en la Promoción se interpretará como la aceptación de las Bases, así como del Aviso de Privacidad para el tratamiento de datos personales. Para el efecto, se ha designado a la entidad Penta Agencia BTL, Sociedad Anónima como Organizador para desarrollar y llevar a cabo la ejecución de la Promoción Comercial.

EL ORGANIZADOR será el responsable de gestionar los trámites y obtener los permisos legales que se requieran para la ejecución de la actividad.

1. ASPECTOS GENERALES DE LA PROMOCIÓN:

Nombre: “RED CITY®”

Cobertura:  Ciudad de Guatemala, Guatemala. 

Vigencia: 27 de marzo  de 2026 al 19 de abril de 2026

Naturaleza: Ganadores por sorteo. 

Organizador: Penta Agencia BTL, Sociedad Anónima

Patrocinador: Alimentos Kellogg de Panamá, S.R.L.

 

 

2. REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD PARA PARTICIPAR EN LA PROMOCIÓN:

Podrá participar en la Promoción cualquier persona física que reúna todos y cada uno de los siguientes requisitos (el “Participante” o los “Participantes”):

  1. Ser mayor de edad con plena capacidad de ejercicio legal.
  2. Contar con número telefónico de contacto.
  3. Contar con documento personal de identificación vigente extendido por el Registro Nacional de las Personas de Guatemala.
  4. Acepte y suscriba el relevo de responsabilidad requerido por el Organizador para participar en la actividad de realidad virtual que el Organizador estará llevando a cabo en diferentes puntos de la ciudad de Guatemala.
  5. No podrán participar todas aquellas personas que sean familiares hasta el tercer grado de un empleado o empleados del Organizador ni del Patrocinador, ni subsidiarias y/o agencias “partners” así como de cualquiera de las empresas que formen parte del mismo grupo de intereses económicos al que pertenece el Organizador y el Patrocinador y las empresas vinculadas en la ejecución de la Promoción.

 

 

3. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN:

Para participar en la Promoción, los Participantes deberán cumplir con la siguiente mecánica de la Promoción y los requisitos de elegibilidad previstos en las presentes Bases.

  1. Scooters y promotores parrilleros recorrerán las zonas seleccionadas de la Ciudad de Guatemala, e invitarán a participantes a explorar Red City. 
  2. Se realizarán 18 activaciones en diferentes fechas y diferentes puntos de la Ciudad de   Guatemala seleccionadas por el Organizador. 
  3. Las personas que cumplan con los requisitos de elegibilidad que encuentren al equipo de Scooters y promotores que estará circulando por ciertos sectores de la ciudad de Guatemala, podrán participar de la actividad siempre que sea mayor de edad (18 años) y acepten y suscriban el relevo de responsabilidad correspondiente para participar en la actividad de realidad virtual.
  4. La activación Red City consiste en recorrer Red City en una montaña rusa de Realidad Virtual.
  5. Luego de completar la actividad, el participante recibirá producto Pringles® y una tarjeta con un código QR.
  6. El participante deberá escanear el código QR que está en los habladores que tendrán los promotores en la actividad.
  7. El participante deberá aceptar los Términos y Condiciones. 
  8. Una vez aceptados los Términos y Condiciones, el participante deberá ingresar el código de la tarjeta entregada por el equipo los promotores, y su número de celular, al Whatsapp oficial de la promoción +5025231487.
  9. Verificada la validez del código alfanumérico, se enviará mensaje que ha sido acreditado su código a su número telefónico. 
  10. Una vez registrados los datos, el participante participará en un sorteo en donde se elegirán 75 ganadores y 20 ganadores suplentes (backup). El sorteo se llevará a cabo mediante aplicación digital y teams el 20 de abril de 2026 a las 10:00 horas en la Avenida Hincapié 22-41 zona 13, Guatemala. Cada ganador será acreedor a una de las entradas sencillas al Festival del Asado organizado por La Sociedad del Asado S.A el 25 de abril de 2026 en el Zoológico La Aurora. Luego de llevado a cabo el sorteo, el Organizador se contactará con los participantes ganadores para hacer entrega del premio. 
  11. Se contactará a cada Participante posible ganador para llevar a cabo la revisión de cumplimiento de requisitos , contactos que se realizarán los días 20 y 21 de abril de 2026,  La notificación se hará vía WhatsApp al mismo número de teléfono desde el cual enviaron los códigos alfanuméricos para participar en la Promoción. para lo cual el Organizador tendrá todos los códigos alfanuméricos de los ganadores, además se les llamará por teléfono y se validará que tengan el código alfanumérico con el que participó, el cual será un requisito presentar para poder recibir el premio aplicable junto con la firma de entrega de premio y relevo de responsabilidad.
  12. Cuando el Participante sea notificado que ha sido seleccionado, se le requerirá acreditar al correo que se le indique el cumplimiento de los Requisitos de Elegibilidad en un plazo de 24 horas a partir de que sea contactado, y una vez confirmado el cumplimiento de todos los requisitos de elegibilidad, se le considerará ganador de la Promoción.  Si por algún motivo el ganador no acredita el cumplimiento de los requisitos de elegibilidad en base a la mecánica, no será responsabilidad del Organizador ni el Patrocinador. En tal situación, se procederá a contactar y validar a los potenciales ganadores suplentes de backup, quienes deberán cumplir con los requisitos establecidos. Una vez verificado el cumplimiento, el premio será adjudicado y entregado al ganador suplente correspondiente. Asimismo, este procedimiento aplicará en caso de que el ganador inicialmente seleccionado decline su participación o no desee aceptar el premio.
  13. La línea de WhatsApp, estará abierta durante el período de la Promoción con un agente exclusivo para cualquier duda o comentario del Participante, referente a la Promoción. 

 

 

 

 4. PREMIOS:

75 entradas sencillas al Festival del Asado, que se llevará a cabo el 25 de abril de 2026 en el Zoológico La Aurora. El Organizador y el Patrocinador solo serán responsables de entregar las entradas. Cualquier suspensión o cancelación de la actividad es responsabilidad exclusiva del organizador del Festival del Asado.

 

 

5. SELECCIÓN DE GANADOR Y ENTREGA DE ENTRADAS AL FESTIVAL DEL ASADO:

  1. Se realizará una llamada de verificación a aquellos participantes identificados como potenciales ganadores al número que hayan contactado por WhatsApp al Organizador.

  2. Una vez determinado los códigos alfanuméricos estén en poder de las personas que se llamó se le enviara un WhatsApp con la dirección de entrega del premio.

  3. La notificación se hará vía WhatsApp al mismo número de teléfono desde el cual enviaron los códigos alfanuméricos para participar en la Promoción.

  4. Se le notificará cual es el código alfanumérico que debe presentar para recibir el premio.  

  5. De recibir confirmación que el posible ganador cumple con todos los requisitos aplicables, se procederá a la verificación visual de documentos para cerciorarse de que cumpla con los mismos en el plazo antes establecido. 

  6. Los documentos deberán ser enviados por fotografía o un scan vía correo electrónico a uno de los encargados del Organizador para la verificación y aceptación de estos. 

  7. Una vez verificada visualmente dicha información, se le confirmará como el ganador.

  8. En caso de que el código seleccionado no cumpla con cualquiera de los requisitos, se le descartará automáticamente como ganador y se entregará el premio a los potenciales ganadores suplentes de back up. 

  9. Cada Participante ganador deberá firmar el recibo y finiquito de conformidad y relevo de responsabilidad previo a que se le entregue el premio. 

  10. Una vez entregado el Premio, el Participante que haya resultado ganador será el único responsable de gestionar acción, actividad habilitante o asunto relacionado con el Premio, liberando de toda responsabilidad a El Organizador, Patrocinador, sus filiales, subsidiarias y contratistas. Asimismo, si se suspendiera, modificara, alterará o de cualquier forma se viera imposibilitados el Participante ganador a disfrutar del premio por causas no imputables al Organizador, éste quedará libre de toda responsabilidad frente al Participante al respecto y ni el Organizador ni el Patrocinador serán responsables por ninguna compensación. 

  11. El Organizador ni el Patrocinador serán responsables por el uso que le brinde el Participante ganador al premio recibido, ni por procesos judiciales, extrajudiciales o de cualquier otra índole que puedan ser interpuestos con relación a un reclamo de cualquier tipo de responsabilidad, por hechos acontecidos durante o como consecuencia de la entrega del mismo, así como relacionados con la calidad, garantías por daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso y disfrute del Premio.

  12. Los impuestos serán cubiertos por el Organizador.

  13. Es obligación de los ganadores entregar copia legible de su Documento Personal de Identificación vigente, y presentar su documento de identificación personal original el día de la entrega del premio.

 

 

6. FECHA DE ENTREGA DEL PREMIO:

La notificación y revisión de cumplimiento de requisitos se realizará los días 20 y 21 de abril de 2026 por vía WhatsApp y telefónicamente. La entrega de los premios se realizará los días 22 al 23 de abril  de 2026, de 9:00 a 17:00 horas, en Avenida Hincapié 22-41 zona 13, Guatemala, Guatemala. 

Fecha Límite de entrega de premio será el día 23 de abril de 2026.

 

 

7. CONDICIONES Y LIMITACIONES:

El Organizador se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de estas Bases por parte de los Participantes, quedando exento de cualquier obligación (incluyendo la entrega del premio o cualquier otra) ante cualquier persona que haya participado o que haya pretendido participar en la Promoción sin cumplir con las condiciones de elegibilidad, la mecánica o cualesquiera otros términos y condiciones aquí previstos. Al efecto:

Los Participantes aceptan que todas las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión no prevista en estas Bases serán finales.

 

 

8. CRITERIOS DE DESCALIFICACION:

El Organizador podrá no entregar el Premio si considera que: a) se incumplió alguno de los requisitos establecidos para participar y para obtener el premio conforme a estas Bases; b) los datos del Participante y/o proporcionados por el Participante son falsos o están incompletos; y/o (c) existiera algún motivo razonable para presumir la existencia de fraude o cualquier otro acto ilícito o no autorizado para la obtención del Premio objeto de la Promoción. El Participante acreedor al Premio deberá seguir todas las direcciones e instrucciones de El Organizador, en caso de incumplimiento de cualquiera de éstas, el participante será descalificado.

El Organizador se reserva el derecho de actuar legalmente en contra de cualquiera de los Participantes que haya cometido un acto ilícito en relación con la Promoción, pudiendo intentar toda clase de recursos o acciones que sean legalmente aplicables.

 

 

9. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL:

Al participar y ganar en la Promoción, el Participante autoriza expresa e irrevocablemente al Organizador, Patrocinador, sus filiales y subsidiarias, así como a los clientes de éstas relacionados con la Promoción, a difundir en los medios que determinen, estime conveniente sin límite territorial a fijar, a reproducir, difundir su nombre y apellido completo, país y ciudad de origen, fotografías y/o uso de imagen o retrato, videos y/o voz, y en general todos aquellos datos que pudieran requerirse con motivo de la difusión de la Promoción, renunciando expresa e irrevocablemente desde la aceptación de las bases a cualquier tipo de compensación económica, remuneración, regalía o retribución alguna por dicho uso, siempre que los fines sean publicitarios y divulgativos en relación a la ley en vigor, para lo que mediante la aceptación de las presentes bases se emiten las autorizaciones que resulten necesarias de los participantes.

 

 

10. LÍMITES DE RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR Y PATROCINADOR:

El Organizador y el Patrocinador podrán en cualquier momento suspender La Promoción o la entrega del Premio sin responsabilidad alguna, si dicha suspensión responde en acato de cualquier mandato de autoridad con facultades al efecto, así como si se dieren circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor o eventos que impidan la ejecución de Promoción. En todos estos casos, El Organizador y el Patrocinador publicarán a través de medios impresos y/o a través de su página web los motivos en que se fundamenta la realización de cualquiera de los actos establecidos en el presente párrafo.

La responsabilidad de El Organizador y del Patrocinador solamente comprende la Promoción en los términos y condiciones aquí previstos por lo que no asume responsabilidad alguna respecto de cualquier otra actividad promocional de productos de la marca Pringles® de cualquier plataforma asociada con actividades promocionales de dicha marca.

La responsabilidad de el Organizador y del Patrocinador concluye al momento de la entrega del Premio a sus correspondientes ganadores.

 

 

11. MODIFICACIONES:

El Organizador se reserva el derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre su mecánica y Premio, siempre que las mismas estén justificadas o no perjudiquen a los participantes y se comuniquen a éstos debidamente conforme a la regulación aplicable.

 

 

12. DUDAS Y COMENTARIOS:

Para cualquier aclaración o información referente a la Promoción se pueden consultar las Bases en: Link del mini sitio que se encontrará alojado en el dominio https://www.promopringles.com/es_GT/promos/red-city-pringles-gt-2026.html

 

 

13. LEGISLACIÓN APLICABLE:

Estas Bases y la relación que se genere entre cualquier Participante y el Organizador será regida y concertada con total sujeción a las leyes aplicables en la República de Guatemala y a la jurisdicción de los tribunales competentes, renunciando el Participante y el Organizador a cualquier otra jurisdicción que pudiera ser aplicable en función de su domicilio o por cualquier otra razón.

 

 

14. FACILITADOR:

Cualquier establecimiento autorizado para vender productos Pringles® será considerado como Facilitador. El Facilitador no tendrá ninguna responsabilidad ante cualquier situación que suscite durante la promoción. Esto significa que el Organizador, formalmente declara que por la presente releva a estos establecimientos, en adelante PDV, sus subsidiarias, afiliadas empresas relacionadas y sus cadenas de supermercados incluyendo de cualquier responsabilidad, civil, comercial, penal, laboral, frente a los participantes o de cualquier otra índole en ocasión de la Promoción, asumiendo el Organizador, totalmente la responsabilidad, incluyendo pecuniaria, derivada de todos los actos relacionados con la Promoción, su organización, ejecución y premiación. Este relevo aplica, independientemente del origen y de la prescripción de las acciones, a cualquier reclamo presentado contra de PDV por parte de terceros en relación con la Promoción y los premios. El presente relevo de responsabilidad comprende lo derivado de todo pacto o acuerdo escrito o verbal, que tenga relación con la Promoción. El Organizador se hará responsable por cualquier daño o perjuicio que se produjere en relación con la Promoción y los favorecidos o cualquier otro daño proveniente de cualquier etapa de la Promoción y por tanto responderá por multas y/o sanciones que imponga las autoridades correspondientes, responderá judicial y extrajudicialmente por esos daños y perjuicios. En el caso de que se produjere alguno de los daños y perjuicios aquí indicados y con ello se afecte la imagen o credibilidad de cualquiera de las cadenas de supermercados de PDV o la cadena de comercialización, el Organizador, se compromete, adicionalmente a lo aquí indicado, a exonerar públicamente a PDV cualesquiera de sus formatos y a la cadena de comercialización, por lo ocurrido.